阅读量:
引言:6月20日,重庆安琪儿妇产医院举办新闻发布会,正式对外宣布,重庆安琪儿妇产医院高分通过国际JCI认证,成为重庆**具有国际标准的医疗机构。
当天,渝北区卫计委代表,重庆晨报、大渝网、重庆交通广播电台等10余家媒体,与孕妈妈等被聘请为安琪儿的观察员,代表山城孕产家庭走进安琪儿,重走JCI评审之路。媒体参观后表示“这家妇产医院确实有实力“!
安琪儿成为重庆**国际JCI认证医院?这家医院究竟有何不同?让我们一起来揭秘安琪儿JCI评审背后的故事!
入院:体温测试和随处可见的洁手器
如果走进医院,你最害怕什么?你可能担心会与许多病人有接触,疾病传染源可能隐匿于其中。按国际JCI标准打造的安琪儿妇产医院,全力让医院变成安全的堡垒,用一个个细节织就的一张细密的网,覆盖医疗、环境、服务的每一个层面。
每隔5米就有一个洁手器 配图
参观的媒体和孕妈普遍注意到一个细节,医院里随处可见洁手器。安琪儿院感控制严格,每隔5米就有一个洁手器,走进安琪儿的第一件事就是导医帮助你测体温,让你清洁双手,这些动作让每位客户能化担心为安心。
重走JCI评审路之药房参观
很多人都有过“等待半小时,问诊5分钟”的情形。重走JCI评审之路,媒体了解,每位妈妈都可以和医生交流20分钟以上,医生不仅告诉妈妈检查结果,会详细了解妈妈的身心情况、生活饮食情况、工作环境等,制定精准的诊疗方案。甚至不在医院的时,孕妈都可以通过微信和专家沟通。“我看这里好多孕妈和医生像朋友一样。我觉得这是很难得的,这样的问诊方式,带来的不仅是人性化的服务体验,更是防微杜渐的安全保障。”妈妈网的记者感叹。
安琪儿温馨安静的独立的问诊室
在2楼药剂科,不仅医生电脑中安装“安全用药”软件进行药品管理,高警讯药品会标注特种标识,更会采用与护士双人核对、看着妈妈服药的方式,确保不会用错药或漏用药。药品日期及保存温度也有严苛标准。存放冰箱的药品,由监控中心统一管控,一旦超过恒定温度就会自动报警。
高警讯药品有特殊标识
更令当天的观察员惊讶的是,厨房里的一块小白板!因为上面记录着每个客户的饮食需求,一方面从饮食上保障特殊人群的医疗安全,另一方面,记录个性化的饮食偏好,满足私人订制的需求。砧板竟也有红、黄、绿、白、乳白,五种颜色,分别切海鲜、肉类、、水果、熟食、蔬菜。给客户的每餐都会留样做检测标本,保障食品安全。
安琪儿厨房个性化饮食需求小白板
在走廊里,清洁卫生的保洁车上,抹布都是分类分色使用。保洁员告诉大家,车上5种不同的颜色的抹布,负责不同位置的清洁。在换用不同抹布的时候,连手套都会换用。不同颜色抹布的清洗都是用不同的洗衣机洗。
抹布的细致分类
JCI医院管理的338条标准、1294项衡量要素,融于安琪儿的每一个细节,渗透医疗服务的方方面面,成为一种“极致苛求”的基因,助力安琪儿成为重庆具有国际水准的高端妇产医院。