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重庆安琪儿妇产医院院长朱锡光—— “品质孕产”源于技术的不断进步和细节的极致苛求

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“我一直希望能找到一个既能保证医疗质量、又能满足市民对高品质医疗服务要求的解决方案,直到我与安琪儿开始接触,我才体会到“不谋而合”这个词语的真正含义。”在重庆安琪儿妇产医院的院长办公室里,有着三十余年从医经历的朱锡光教授,这样描述着自己来到安琪儿之后的切身感受。

从公立三甲医院到私立妇产医院

“为了实现对高品质医疗服务的追求”

洁白笔挺的白大褂、时刻挺直的腰板……在朱锡光的身上,很容易就能看到在部队任职多年留下的痕迹。

 

在来到重庆安琪儿妇产医院担任院长一职前,毕业于第三军医大学的朱锡光,先后成为医学博士学位,教授和研究生导师,并在第三军医大学大坪医院担任副院长。同时,还曾担任在渝中央领导医疗保健组组长,并率领大坪医院荣获京外中央领导保健工作最好单位表扬,个人获全国优秀保健工作者表彰。

 

对于这样一位拥有历历殊荣的医疗工作者,是什么原因促使他来到安琪儿担任院长一职呢?朱锡光教授说:“为了实现对高品质医疗服务的追求”。

 

原来,朱锡光教授虽然从事医院管理岗位多年,但也曾在妇产科和创伤急救科从事一线医疗工作,对于患者的需求和当下的医疗环境,以及现在公立医院能提供什么样的服务再清楚不过。

 

“曾经以为医疗的本质就是救死扶伤,只要能治好病就行了,但随着走出国门的机会越来越多,我发现在欧洲、美国、日本等国家,人们去医院并不需要一早就去排队、更不会因为有人自行进入诊室,打断医生看诊等原因,发生争吵。”朱锡光教授说,“那个时候,我就萌发了一个念头,希望能找到什么途径,才能让人们在享受先进医疗技术的同时,也能享受人性化、注重个人隐私的高品质医疗服务。

 

从三级医院到JCI、TÜV双认证医院

“彻底颠覆了我对私立医院的传统认识”

如果说此前在公立医院里长达三十余年的工作经验,让朱锡光教授更深刻的感受到了市民们对医疗技术的重视,那么来到安琪儿之后,看到的种种,体会到的种种,就彻底颠覆了他对私立医院的传统认识。

 

2018年是安琪儿入驻重庆的第三个年头,而在成立之初,便被列为医保定点医院、生育保险定点医疗机构、预防接种指定单位2016月11月重庆安琪儿通过“三级医院”标准认定2017年6月通过国际JCI标准认证后2017年11月,重庆安琪儿又通过了全球至苛的服务品质标准:德国莱茵TÜV认证

 

“在之前,对JCI和TÜV虽有耳闻,但是因为重庆并没有一家医院有参与过这两项认证,所以并没有太多的感触,但来到安琪儿之后,知道了德国莱茵TÜV国际认证代表着全世界最严苛的质量管控和安全服务标准,以及对JCI认证中共计 338个标准,1294个衡量要素,并且每5年一次标准更新等要求了解并且自己身体力行的参与执行后,才真正体会到了将“技术的不断进步和细节的极致苛求”完美结合有多么难。”朱锡光教授说。 

 

 

人性化、隐私保证、医护力量、管理团队

“品质孕产”满足人们美好生活需要”

走进安琪儿,与通常熙熙攘攘的妇产科不同,每一名患者都采取预约制就诊,“为了保护患者的隐私,安琪儿除了对个人的信息、病例都进行加锁处理,还会对患者个性化的要求进行全院传达,最高程度的保证了患者的隐私安全。”朱锡光教授说,预约制的就诊制度和高度的隐私安全,都是人性化服务的重要基础

 

同时,据朱锡光教授介绍,目前,安琪儿院内专家团队也更加强大,如原重庆第三军医大学第二附属医院新桥医院妇产科主任陈波洁,现任安琪儿妇产医院首席妇产科专家、妇产科主任;原解放军324医院妇产科主任雷慧琼,现任安琪儿妇产医院妇产科副院长;原第三军医大学大坪医院妇产科副主任医师、副教授颜耀华,现任安琪儿妇产医院殖内分泌及不孕不育科主任等。“专家团队分别来自重庆第三军医大学附属医院、重庆医科大学附属医院、重庆市医科大学附属儿童医院等三甲医院,拥有国务院津贴专家、副高级职称以上专家十余名。”朱锡光教授表示,在管理团队方免,也有曾担任原第三军医大学新桥医院肾内科护士长、原第三军医大学新桥医院血液内分泌科护士长谢刚敏来到重庆安琪儿妇产医院担当护理部主任一职。

 

 

“怀孕不是疾病。”朱锡光对孕产有着自己的理念,“怀孕生产是千万年来人类延续生命的自然过程,但如何让这个过程更安全、更舒适是安琪儿一直追逐的方向。未来,安琪儿“品质孕产”将在技术的不断进步和细节的极致苛求下,满足更多孕妈妈和产妇对孕产期间“美好生活需要”。”

 

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